Remalev SAS

"Attente de réponse pour une pièce détachée de mini pelle après 2appels et une sois disant réponse par émail très rapide , qui n est jamais arrivée,j ai trouvé la pièce chez une autre entreprise digne de ce nom ! Bref zéro sur vingt ! Et de plus de mauvaise foi,! comme par hasard plus de trace d appel téléphonique et de pseudo devis ,qui devait être envoyé… j avais bien précisé que j était un client non professionnel ,! Je me suis encore trompé,cela mérite moins que zéro !"

"Très déçu de la prestation de location de tronçonneuse réalisée par le magasin REMALEV de Thônes, en effet j'ai loué une tronçonneuse dont je ne me suis même pas servi sur le chantier car la chaine n'était pas affuté (il y à certes une erreur de ma part où j'aurais du vérifier l'état de la chaine avec le vendeur, mais pour moi on loue une tronçonneuse avec une chaine neuve ou affutée correctement). Aucunes photos ni contrôles de la machine ont été fait préalablement devant moi (au départ ou au retour). De plus, il n'y à eu aucun geste commercial de leur part alors que je n'ai pas pu utiliser leur machine, j'ai donc du payer pour une machine dont je ne me suis pas servi."

"Un très bon service et des outils de qualité, très professionnel !"

"Très bons conseils et professionnalisme du personnel. Je suis très satisfait du matériel qui m'a été recommandé."

"Au top, équipe disponible et réactive. Je conseil les yeux fermés."

"Location de carotteuse à la journée, tarif plus attractif qu'une grande enseigne."

"On a loué un groupe électrogène qui a malheureusement eu un problème technique je jour j, un samedi soir. Malgré ça on est venu nous dépanner jusqu’à tard dans la nuit dans un lieu assez inaccessible jusqu’à temps qu’il refonctionne. Démonstration d’une équipe volontaire qui ne laisse pas les clients tomber! Merci"

"Personnel et patron super sympa, même si on est un particulier ce qui est rare pour un magasin de pro. Conseil et efficacité sur le choix des produits. Prix identique au catalogue Stihl et Motomix bien moins cher que dans la grande distribution. Ne pas hésiter à y aller."

"Pas sérieux et pas professionnel Location d’une tondeuse qui devait nous livrer Personne n’est venu Quand je les appelle leur excuse machine en panne Il a fallu que ça soit moi qui téléphone pour savoir qu’il ne viendrait pas Même pas un mot d’excuse de n’être pas venu Une journée de perdue et un client en moins"

"Bien"

"déçu ils se sont engager a réparer notre vielle debroussailleuse ,on mis trois mois et une fois fini soit disant en etat de marche il en a été de rien na jamais démarrer on dit qu il fallait changer le moteur 120 euros pour rien pas un geste commerciale avoir de vrais voleurs on ira plus jamais la bas je reviens donc sur la réponse du magasin ,puisqu il a fallu la montré a une personne plus compétente après avoir vider l essence 98 qui a par a mens n irai pas dedans pourtant conseiller de changer des fois suggérer par un autre conçurent après avoir remis du 95 elle a redemaer du premier coup et la tête va tres bien dessu ne chercher pas d excuse ,comme je suis quelqu un d honnête je dirai que oui vous me l avez bien réparer mais que votre histoire de moteur soi disant foutu étanchéité lor de ma derniere visite excuser moi je l ai pas digérer moi je dit ne prenez pas vos client pour des Bennet et la confiance sera la même si vous penser qu un petit client n est pas importent fin de la discutions"

"Très bon accueil, équipe jeune, sympa et dynamique."

"Magasin de proximité Bon conseil"

"Très professionnelle, travaille de qualité, toujours de bon conseille et prix raisonnable."